岗位要求:
职位职能:电子商务专员职位描述:1、负责网店的美工设计处理和文案工作,能提供有创意的销售策划,精通平面设计软件和网页软件、办公软件。2、及时对网店产品添加、修改、删除和管理产品信息及产品上下架。会摄影者优先。3、日常在线旺旺接待,及时解答顾客提出的问题,淘宝后台操作及网店日常客户维护。4、与客户在线交流,了解客户需求,收集处理客户信息,并及时反馈,妥善处理客户投诉,保证客户满意。5、熟悉电商的各项流程的制定、执行。会网络运营、网站建立及维护。6、有责任心,头脑灵活,具有良好的沟通能力和服务意识,能吃苦耐劳,具体良好的团队协作精神。7、熟悉淘宝,热爱网购,有淘宝客服经验的优先考虑,女士优先。