岗位要求:
淘宝客服 电子商务专员 淘宝 客服 淘宝旗舰店客服 天猫客服 天猫商城客服 淘宝商城客服 电子商务客服职位职能:网店店长/客服电子商务专员职位描述:电子商务是一个既有市场潜力又有无限拓展空间的朝阳行业 在这里,你可以尽情 展现你的视觉才华,把握你的就业机会 齐分享(上海)纺织科技有限公司——诚招淘宝咨询客服数名 工作职责: 1、 使用网络销售工具(旺旺、QQ)接洽顾客的咨询,为顾客提供各种服务; 2、 处理、解决顾客的售后问题,订单处理、退换货、退款、投诉等; 3、 收集并及时向上级顾客所提出的问题; 应聘要求: 1. 男女不限,高中以上学历; 2. 一年以上淘宝客服工作经验,需要有优良的客户服务意识及态度; 3. 熟悉淘宝销售流程及售后流程,熟悉淘宝后台; 4. 打字速度不低于80个字/分钟,电脑操作熟练,会使用各种office软件; 5. 思维敏捷、沟通能力强,有销售意识,要具有良好的团队意识和敬业精神; 岗位薪资:底薪(2800)+提成+绩效