岗位要求:
任职资格:1.普通话流利,语言表达能力强,具有良好的人际沟通能力。2.思维敏捷,具有非常好的网络沟通能力,打字速度快,了解淘宝C店或者淘宝商城流程。3.工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起,较强的团队合作意识,并具有较强的主动精神和责任感。4.为顾客着想,不与顾客发生冲突,具备突发事件处理能力,能积极完成公司分配工作。5.负责日常淘宝客服售前售后发货。6、在工作过程中,要不断改善服务水平,优化服务质量。7、在职权范围内,能自主、自立、自信的处理业务工作。
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