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  • 月薪:3000-5000 元
  • /大学专科
  • /经验不限,可接收应届生
  • /3人
  • /全职
  • /不限
  • /英语
  • 五险一金
  • 包吃
  • 话补
  • 加班补助
  • 绩效
2023-12-27更新
广州白云德康路13号汇骏商务中心为高F栋2楼
职位描述

岗位要求:

岗位职责:1、接听客服热线,接受客户电话咨询,解答客户对公司产品的咨询,引导客户下单,及时处理和反馈客户的投诉、退换发货等,保证客户满意度详细记录客户信息,进行汇总分析;2、具有数据分类管理能力、擅长与客户沟通,工作耐心细致,善于发现问题,分析问题及时解决问题;3、保质保量地完成上级交代的各类工作;4、及时安排客户发货退换货等; 任职资格:1、中专以上学历,电脑办公软件熟练,声音甜美、富有感染力。2、有较强的抗压能力、工作细心。3、有服装公司客服工作经验者优先录用,会使用旺旺、千牛等聊天工具。工作时间:1、富有竞争力的收入,根据绩效表现进行薪酬提升;2、快速的晋升空间,以及长远的职业发展;3、优异的员工福利,缴纳社会保险(含五险),提供中午工作餐、餐后水果,年底旅游、体检、带薪生日假及年假等等。5、工作时间:5.5天制,周一至周五(上午08:30~12:00,下午13:00~17:30),周六上午08:30~12:00


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