岗位要求:
工作职责:1、负责公司与代理商、加盟商之间的沟通协调,维持公司与客户的良好合作关系;2、负责传递公司的各种产品信息及收集客户的各种销售信息;3、负责客户的货品的发、补、调换货管理,并跟踪货品的到位情况;4、负责客户的货款,账务跟踪;5、负责跟进有关客户货期,货品修改及到位情况;6、完善客户管理档案及客户服务工作流程;7、处理客户咨询,客户投诉处理及反馈;8、客户订货会事物的邀约、下单沟通,订单管理工作;9、在本部门完成上级安排的其它工作任职资格:1、有服装行业工作经验者;2、性格外向,反映灵敏,表达能力强具有较强的沟通能力和交际技巧,具有亲和力;3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;4、有责任心,能吃苦耐劳