岗位要求:
岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回答2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或负责人处理,并跟踪进展直至解决3、具备一定的销售能力,针对公司的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果任职资格:1、熟练计算机常用办公软件操作。2、性格沉稳、隐忍、善于倾听,有乐观积极的心态,普通话、粤语标准、流利,反应灵敏3、热爱工作,敬业、勤恳、乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力工作时间: