岗位要求:
岗位职责:1、负责公司淘宝、京东 等网店在线接待咨询,根据订单准确及时打包发货;2、密切监控店铺数据,产品流量,提升产品搜索排名;3、跟踪订单状态,保持和顾客的沟通,建立良好关系,达成二次销售;4、客户的回访及售后问题的咨询和处理,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,售后问题及时协调;5、客情维系:店铺活动、新品信息及时向老顾客推介,节假日特别问候;6、旺旺记录、客户资料整理存档;7、完成上级领导交待的其他事务。任职资格:1、男女不限,年龄22—35岁,有销售或客服工作经验者优选;2、为人积极进取,做事耐心,有条理,较强的服务意识;3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,具有亲和力;4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;5、熟练运用office及良好的文档写作能力。公司主营产品:时尚彩绘女包 工作地址:空港国际城一期工作时间:早晚班 法定假日 年假有意可直接致电 !!