岗位要求:
无时间看简历,有意者请直接电话联系我司,以便安排面试时间。中介勿扰!岗位职责:1、我们的用户属于中高端女性人群,你不会有太多刁难的问题(如要求打折要求包邮等等),但是需要你认真对待每一个用户,让用户感受到我们的热枕和专业。2、熟悉网店内各类商品款式,通过旺旺帮助顾客介绍相关款式、推荐合适尺码,让顾客感受到我们的服装之美。3、熟悉售后和退换货相关流程。任职资格:1、具备网店售前/售后客服经验,曾经在女装类目做过2、打字速度在60字/分钟以上,有良好的沟通协调应变能力3、为人真诚,具有亲和力,性格不纠结,责任心强,求发展,能至少稳定供职在一年以上4、喜欢时尚,对服饰潮流方面有一定敏锐度更佳。薪资体系:试用期薪资3500(试用期为一个月),转正后底薪3500,外加绩效奖金。现公司在职客服员工日常月薪可达4500-5000左右。我们给到员工的薪资待遇超过大部分淘宝网店,并且没有所谓淡旺季之分;同时因为业务模式的健康,没有销售压力,员工流动性很低,更稳定,更有发展潜力。?晋升体系:每年都有晋升涨薪机会,每晋升一个层级,薪资均有提高。表现优秀者可晋升为管理层:组长-主管-经理其它福利:1、转正员工享受五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)2、特殊补贴,如高温费等3、生日福利,员工生日会等4、年终奖励、个人奖励5、按入职时间计算带薪年假、工龄工资6、提供专业产品技能培训我们的业务模式和员工成长路线:作为一家区别于很多其它服装网店、专注于高端设计风格的服装公司,你在这里会学到很多东西。同时我们希望把我们的客服岗位能打造成真正了解产品、真正了解风格的“服装导购师”这样的新角色;所以如果有幸加入我们,你将在这个方面得到新的发展和提升,成为一名更具备市场价值的人才。以上岗位女性优先,无时间看简历,有意者请直接电话联系我司乐小姐,以便安排面试。