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  • 3000-5000
  • /高中/中专/技校
  • /1-2年,可接收应届生
  • /5人
  • /全职
  • /不限
  • /英语
  • 年底双薪
  • 话补
  • 交通补助
  • 饭补
  • 员工培训
  • 组织旅游
2018-03-14更新
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北京丰台方庄桥东方庄6号3号楼1单元1201查看地图
职位描述

岗位要求:

岗位职责:负责在线客服,通过平台接待,解决客户的售前、售中、售后相关问题,根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户体感及满意度,达到星级服务水准。任职要求:1、中专以上学历,性别不限,会设计,有淘宝客服经验。懂箱包行业的优先。2、普通话标准,思维敏捷,灵活,有较强的逻辑思维能力;3、中文输入60字/分钟以上;4、工作稳定性强,有责任心,同理心;5、具备积极的工作态度及较强的沟通表达能力,执行力;6、要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户的角度出发。


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其他要求
年龄要求:
不限
人员对像:
不限
工作经验:
1-2年,可接收应届生
学历要求:
高中/中专/技校
其他:
面试时请带好身份证原件、学历、学位证书原件,一寸相片3张。
岗位分类:
客服代表