岗位要求:
*岗位职责:1.通过淘宝线上平台接待顾客,积极热情地引导客户促成订单;2.了解顾客需求,能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标,提高客单价、转化率;3.能单独处理售前、售后问题;4.拥有良好的沟通技巧,能单独电话与客户沟通;5.完成指定任务、配合团队工作、服从上级安排;受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录。*任职资格:1.勇于承担责任,不推托;有持久的热情、敬业精神、团队精神;2.具有良好的应变能力,能灵活处理售前、售后问题;打字速度不低于50字/min,指法正确;3.有淘宝或天猫客服的相关工作经验。福利待遇:1、底薪 提成 奖金 全勤2、月休息两天