岗位要求:
岗位职责:1.熟悉天猫、淘宝交易规则,通过千牛与客户进行交谈,提供快速与准确的解答,促成交易;2.了解客户需求信息,进行有效沟通并做好售前、售后指导和服务工作;3.与相关部门紧密合作,协调沟通;4. 客户打标分类,及维护客户关系; 任职资格:1.至少一年以上淘宝客服工作经验;2.具备敏锐的商业知识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;3.打字必须要快,能同时与多个客户轻松交流;4.勤奋踏实,能长期稳定地工作,适应早晚班,接受调休;5.工作严谨,计划性强,逻辑思维清晰,有责任心;6.男女不限,有服装销售经验优先。底薪 提成 奖金