岗位要求:
岗位职责:1:日常售后工作处理及售后问题的对接解答,及时协助设计师查询售后各项问题2:每日售后工作问题总结及需要设计师配合的问题总结3:每日到货的产品质检4:每日定时进行电话售后服务及客户满意度调查5:做好部门与其他部门之间的协调工作6:协助市场做好会务活动的辅助服务工作7:月度售后服务系统工作总结与整合8、辅料的收发工作9:完成领导交办的其他工作 任职资格:1:大方开朗,积极乐观2:为人真诚、有亲和力、有较强的责任心、做事认真细致,思维敏捷3:能吃苦耐劳,具有团队合作精神,有极强的计划和执行能力以及语言表达能力4:有售后服务工作经验或客服工作经验优先考虑5:具备良好的职业素养和操守,有较强的文字撰写能力和沟通协调6:能够快速适应变化,具备良好抗压能力7:具备良好的沟通、协调和综合事务处理能力工作时间:早七点半 晚五点半