岗位要求：
1、 负责制定、布置本部门的各项工作规划、目标、计划、管理报表（Q+物流+售后）； 2、 建立、修订、规范销售支持中心各部门的运作流程及规范，并指导、监督各个流程规范的执行； 3、 对各部门的日常工作情况进行监督、稽核，及时发现运作中所产生的异常情况，对其进行统计、分析并提出相应的解决措施；确保流程制度执行的有效性、合理性、完整性； 4、 负责与各事业部、职能部门的沟通、协调，以确保有效支持销售部门的需要； 5、 负责下属各部门（Q+物流+售后）的团队建设及梯队人员培养，不断提高部门员工素质，提升团队竞争力； 6、 负责协助各部门改善内部的工作模式、检讨人员编制的合理性，提高工作效率，提升工作品质； 7、 建立各部门的岗位绩效考核制度，通过有效的激励办法激发员工的工作积极性和责任心； 8、 建立相关的管理报表，管控下属各部门的各类费用支出，进行不定期的检讨，确保费用的合理性及运作的成本控制； 9、 不定期深入各部门岗位了解工作，及时掌握员工的思想动态，扎实部门基础建设； 10、负责协调本部门与其他配合部门的工作沟通，提高工作效率。 任职要求 1、 年龄30-45岁，大专以上学历； 2、8年以上零售连锁企业物流管理工作经验，具备30-50人以上的团队管理经验，有售后服务的工作经验尤佳； 3、 有ERP管理系统概念，并能熟练操作公司现有的各业务操作系统； 4、 熟知进口家具、窗帘、壁纸的专业知识及各环节流程； 5、 有敏锐的观察力，逻辑思维、分析能力强，擅于发现工作问题、流程漏洞，具备发现问题、解决问题的能力； 6、 思维清晰有条理，理解、分析能力强，能掌握员工的基本特质，有执行力和号召力； 7、 掌握团队管理建设知识与技能，具有较强的管理能力，具备人才培养能力，善于引导、培养下属正确的专业知识与观念，提高下属的专业素质； 8、 在团队管理中能不断发现问题、并提出和执行解决方案； 9、 管理有魄力，擅于团队建设，良好的团队合作精神，能够有效团结基层员工并调动团队积极性。
