岗位要求：
1、 负责与客户沟通交流，解答问题，生成订单，订单跟踪，管理评价； 2、 负责处理客户要求，修改价格，管理店铺等； 3、 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易； 4、 及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并解决一般投诉； 5、 完成上级领导交办的其他工作。 任职资格： 1、 计算机、电子商务等相关专业，大专及以上学历； 2、 一年以上相关工作经验； 3、 熟悉网络销售相关知识，如淘宝促销手段、店面装修等； 4、 具有较强的服务意识、沟通能力及协调能力。
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