岗位要求：
1、大专以上学历，有同行业工作经验者优先； 2、做事勤快、认真、细心，有耐心、责任心； 3、具备良好的沟通协调能力及一定的文字表达能力； 4、熟练操作各类办公软件，较强档案管理能力及数据分析能力。 岗位职责： 1、根据客户授信额度，负责发货单证的开具、送审并及时传达物流部或委外加工厂跟单作业员安排收、发货； 2、单据录入，信息档案管理工作； 3、配合销售内勤做好发货单证传递工作； 4、负责客户投诉信息的受理、内部反馈、跟踪、回复等客户服务工作及客户投诉的月度分析工作，并上报主管。
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