现在是一个革新的年代，是一个商业形式不断创新的年代。更新迭代的商业理念和办理形式都在颠覆着传统，这对家纺零售业来说也是进入了一个理念和形式创新的特别时期。就拿新零售来说，当时对家纺零售企业带来改动的首要是消费的改动、零售市场环境的改动、互联网信息技术以及一些新技术使用带来的新改动。
面临这些新改动，以往的一些零售理念、零售形式、零售办理形式都需求实时做出相应革新：
一是“刻舟求剑”式的等客上门，仍是要自动链接顾客
传统家纺零售店根本都是等客上门，经过把产品做好，把效劳、口碑做好招引顾客。可是，究竟能不能把顾客招引来是一个未知数。
当然，在以往的环境下，顾客归于门店的外部因素，是门店无法掌控的要素，包含一向从产品缺少年代走过来的一直把产品看得很重。大家一直以为产品是最重要的，只要把产品做好了，效劳、口碑做好了就能招引顾客到店。因而，零售店与顾客之间的联系是很弱的，是十分十分松懈的。并且在以往的环境下，零售店也没有更有用地链接顾客的东西，只能靠产品安排得更好一点、价格更低一点、效劳更优一点去招引顾客到店。
可是，在当时产品极大丰厚的市场环境下，消费者的诉求点发生了改动，信息不对称被逐渐打破，零售店现已很难建立你的产品优势、价格优势、效劳优势。也就是说单靠产品、价格、效劳招引到顾客到店现已十分困难了。
当然，在这傍边，有一个十分重要的因素就是互联网的开展。互联网的链接改动了零售店与顾客之间的联系，并为零售店供给了可以完成链接顾客的东西，经过衔接对顾客发生更大的影响，再经过这种影响构成一种新的顾客联系，由以往的弱联系变为一种强联系。这是当时家纺零售业最急需的重构新的零售理念和形式的一种手法。
二是重视顾客共性需求，仍是重视顾客特性需求
长期以来，零售店一般是以重视顾客共性需求来断定自己的经营战略。咱们也会把顾客按照一些共有的标签，做出一些细分。比如区别年龄上的老中青的差异，以及收入凹凸方面的需求差异。这种对顾客需求的剖析，根本是建立在满意共性需求的基础上的。
其实对每一个人来讲，他既有共性需求，也有十分激烈的特性需求。他既希望他的共性需求得到满意，也更希望他的特性需求得到更好的满意。可能从某些方面来讲，真实能感动他的、感动他的是他的特性需求得到满意。这也契合马斯洛的需求层次原理，在人们的生理需求、安全需求、交际需求得到满意的环境下，人们的需求现已升级到尊重的需求。
这也是当时消费者首要的消费诉求点，因而零售店需求由满意共性需求的时期，升级到研讨、满意特性需求的时期。特性需求说杂乱可能每一个人都会有不同的特性化，对尊重的了解也会有很大的差异。说简略可能每个人对被了解、被尊重就是一个简略的动作，一句话、一个表情、一个行为、一个言语或许一个场景。相似于江小白，就是用了一些相对简略、可是可以有用的手法，感动了他的方针消费者。海底捞也是如是。
现在是一个革新的年代，是一个商业形式不断创新的年代。更新迭代的商业理念和办理形式都在颠覆着传统，这对家纺零售业来说也是进入了一个理念和形式创新的特别时期。就拿新零售来说，当时对家纺零售企业带来改动的首要是消费的改动、零售市场环境的改动、互联网信息技术以及一些新技术使用带来的新改动。
面临这些新改动，以往的一些零售理念、零售形式、零售办理形式都需求实时做出相应革新：
一是“刻舟求剑”式的等客上门，仍是要自动链接顾客
传统家纺零售店根本都是等客上门，经过把产品做好，把效劳、口碑做好招引顾客。可是，究竟能不能把顾客招引来是一个未知数。
当然，在以往的环境下，顾客归于门店的外部因素，是门店无法掌控的要素，包含一向从产品缺少年代走过来的一直把产品看得很重。大家一直以为产品是最重要的，只要把产品做好了，效劳、口碑做好了就能招引顾客到店。因而，零售店与顾客之间的联系是很弱的，是十分十分松懈的。并且在以往的环境下，零售店也没有更有用地链接顾客的东西，只能靠产品安排得更好一点、价格更低一点、效劳更优一点去招引顾客到店。
可是，在当时产品极大丰厚的市场环境下，消费者的诉求点发生了改动，信息不对称被逐渐打破，零售店现已很难建立你的产品优势、价格优势、效劳优势。也就是说单靠产品、价格、效劳招引到顾客到店现已十分困难了。
当然，在这傍边，有一个十分重要的因素就是互联网的开展。互联网的链接改动了零售店与顾客之间的联系，并为零售店供给了可以完成链接顾客的东西，经过衔接对顾客发生更大的影响，再经过这种影响构成一种新的顾客联系，由以往的弱联系变为一种强联系。这是当时家纺零售业最急需的重构新的零售理念和形式的一种手法。
二是重视顾客共性需求，仍是重视顾客特性需求
长期以来，零售店一般是以重视顾客共性需求来断定自己的经营战略。咱们也会把顾客按照一些共有的标签，做出一些细分。比如区别年龄上的老中青的差异，以及收入凹凸方面的需求差异。这种对顾客需求的剖析，根本是建立在满意共性需求的基础上的。
其实对每一个人来讲，他既有共性需求，也有十分激烈的特性需求。他既希望他的共性需求得到满意，也更希望他的特性需求得到更好的满意。可能从某些方面来讲，真实能感动他的、感动他的是他的特性需求得到满意。这也契合马斯洛的需求层次原理，在人们的生理需求、安全需求、交际需求得到满意的环境下，人们的需求现已升级到尊重的需求。
这也是当时消费者首要的消费诉求点，因而零售店需求由满意共性需求的时期，升级到研讨、满意特性需求的时期。特性需求说杂乱可能每一个人都会有不同的特性化，对尊重的了解也会有很大的差异。说简略可能每个人对被了解、被尊重就是一个简略的动作，一句话、一个表情、一个行为、一个言语或许一个场景。相似于江小白，就是用了一些相对简略、可是可以有用的手法，感动了他的方针消费者。海底捞也是如是。
人才招聘①