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创新开展市场行之十三|纺织服装专业市场迎接新消费时期() 

发布时间:2020-04-15 10:13:13 浏览次数:146 来源:互联网  我来说两句()

编者按

近年来,受新技术、新产业、新消费和新城市等多方面应战,特别是突如其来的新冠肺炎疫情,对专业市场当下及将来开展产生了深远影响,纺织服装专业市场开展进入后疫情时期,各地专业市局面临种种艰难,亟需积极顺应新请求,完善新定位、拓展新功用,为满足人民美妙生活需求发挥聪慧和作用。

为进一步促进纺织服装专业市场优化晋级创新开展,中纺联流通分会结合《纺织服装周刊》杂志社开拓“创新开展市场行”专栏,旨在总结提炼各地集群市场的探究理论、胜利做法和珍贵经历,推进专业市场中心竞争力和影响力的提升,为引领行业安康开展和提升国际竞争力奉献力气。

创新开展市场行之十三:

纺织服装专业市场迎接新消费时期

随着我国经济开展、社会进步和商业文化的创新理论,消费者构造、消费需求和消费方式逐步多元化和多层次化,二者互相促进互相影响;人们消费理念和消费行为日趋成熟,逐步从夸耀消费开展为自我消费,从符号消费开展为价值消费,从生活根底保证消费开展为肉体休闲消费,从关注功用开展为关注效劳体验,以不时满足人民美妙生活需求为目的的新消费时期全面降临。

新消费时期的新趋向

消费主体丰厚。近年来随着经济开展、社会进步和文化开放水平的不时加深,我国的消费群体正在不时细分,年龄、性别、收入程度等原始的划分规范正在不时被精密化。从年龄看,生长于95后、00后的年轻Z世代,逐步成为消费市场新权力。从区域看,三四线等下沉市场重生代成为增长新引擎。银发族、千禧一代,80后及其带来的新一波婴幼儿潮也都是重要的消费主体。

消费内容精密。消费者的不时细分推进着需求端日渐个性化、多元化、小众化,涌现了文化消费、安康消费、定制消费、情感消费、信誉消费、悦己消费、信息消费等细分消费内容。消费者对外乡品牌认可度进步,国潮品牌、外乡设计师品牌等也取得一批忠实粉丝。除传统购物中心、街边品牌专卖店外,品牌汇合店、工厂直营店、小众精品店、生活馆、IP创意馆、进口馆、优品汇合店等也迎来新的开展空间,为消费者提供个性化、差别化消费体验。

消费习气分级。我国消费市场正从批量消费转向多层次、多元化的分级消费新时期。鉴于消费者的年龄、性别、收入程度以及地域特征的差别化,不同消费阶段的消费者,消费理念千差万别;局部消费者倾向高质量、高知名度的高价商品和轻奢商品,愿意为优质效劳体验付费;局部消费者不再迷信广告,更置信口碑推行,注重适用、高性价比,消费更趋理性;局部消费者依赖于直播、短视频等社交电商营销的刺激,存在激动性消费;局部消费者逐步选择缩减服装服饰等非必需品消费支出,一定水平上呈现了消费降级现象。

消费渠道交融。随着线上线下交融开展的日益成熟,线上渠道与实体渠道之间的界线不时含糊,专业市场、百货商场、街边实体店铺等线下渠道积极打造线上消费、线下体验新形式,苏宁、京东、唯品会等线上渠道平台转向线下实体体验店铺的运营和回归。以社群形态和粉丝经济为根底的内容电商、社区超市、网红直播、品牌特卖、拼单购物等新兴营销方式获得快速开展,超越80%的消费者曾经经过全渠道停止购置决策。消费者购置渠道呈现全面碎片化状态。

后疫情时期的新变化

2019年底以来,新冠疫情席卷全国乃至全球,成为新中国成立以来防控难度最大的一次严重突发公共卫惹事件,影响了社会经济的方方面面,牵动了亿万人民的心。这场疫情暴露了人们传统生活方式和生活习气中的一些缺乏,促使人们开端全面深思;新冠疫情突破了人们常规的出行、餐饮、购物、旅游等生活习气,全面体验全新的生活方式,消费理念、消费选择和消费习气由此产生了全新的乃至反动性的变化,必将衍生出新的消费趋向。

愈加注重商品效劳质量。质量是产业平安和生命平安的根底保证。新冠肺炎疫情的迸发,会招致一大批价钱导向的消费者,加大对产品质量和效劳质量的关注;同时也会进一步强化原先的质量消费群体对更高质量的更多诉求,对购物环境、商质量量、专业效劳等产生全新的等待和评价。

愈加关注绿色安康消费。近年来,随着人们生死水平的进步以及一系列平安事情的发作,人们对绿色、安康的生活方式和消费习气逐步有了更深的认识和了解,新冠肺炎疫情更是使人们将绿色安康放到了极为重要的位置,比方开端加大对环保面料和环保商品的需求;出于加强体质的需求,会增加运动服装品牌的消费;出于环境维护的请求,会希望产品包装、配送愈加绿色环保等等。

不时扩展自助便利消费。新冠疫情之下,“非接触式”消费走红。将来会有更多消费者认同并倾向于自助式消费,如自助下单、自助结算、自助物流等。疫情中很多企业面临“找人难”以及人力本钱高等问题,也促使企业加大智能化设备应用和场景化体验环境建立,进一步引导消费者的自助式、便利化和聪慧化消费。

专业市场晋级的新方向

纺织服装专业市场和运营商户必需积极顺应消费时期的新应战和消费形式的新变化,盘绕消费群体的全新需求,转型晋级,创新开展,重构消费组织方式和流通商业形式,完成供给链渠道的专业化、聪慧化、精准化和高效化。

注重运营环境平安。专业市场是人员密集型场所;局部专业市场仍然存在清洁卫生不到位,货物占道运营,商铺内货品堆压严重,车流、客流、货流混杂,消防平安隐患等一系列问题。随着后疫情时期的到来,无论是消费者、采购商、运营商户还是中央政府管理者,都会对专业市场的平安管理、环境次序提出更高的请求,平安仍将是专业市场最为重要的头号大事,平安管理将更为严厉。各地纺织服装专业市场特别是中小城区的专业市场必需加快硬件晋级改造,加鼎力度优化美化运营环境,树立健全平安管理的制度标准,实在进步平安管理程度。

加速线上线下交融。纺织服装专业市场较为依赖线下实体渠道,疫情的迸发对其形成了直接的冲击,倒逼专业市场不谋而合加速线上渠道规划。自濮院羊毛衫市场率先宣布“线上”开市后,锦荣轻纺城“云尚线上商城”、圣名国际时装城“服装管家”、泺口服装城“微信秒杀群”、郑州银基广场“银小淘”等一批线上营销效劳相继推出,义乌国际小商品城、常熟服装城、杭州四季青市场等纷繁加大档口直播营销,同时也引导商户加速线上渠道销售的规划。后疫情时期,纺织服装专业市场一方面需求继续精耕细作线下实体渠道,另一方面必需加快线上规划,构建全渠道营销体系,深化线上线下交融,真正构建线上销售、线下体验的双线交融新形式和新业态。

加快聪慧市场建立。新冠肺炎疫情让更多市场和商户企业认识到专业市场加大聪慧应用、建立聪慧商城的重要性和紧迫性;特别是尽快构建起电子商务应用、聪慧物流、聪慧停车、聪慧消防等聪慧化的管理体系,不时提升聪慧化系统在严重平安事情的快速的应对才能,业已成为各地政府部门、专业市场管理者和运营商户的共识和共同意愿。广州国际轻纺城、濮院羊毛衫市场等开市后,为增强平安防备,纷繁加大信息技术应用,广州白马服装市场自行研发出大数据平台完成对场内客流的实时监测,经过数字化管理的互联网技术控制场内人数、湖北籍到场人数等数据,完成可视化监控现场滞留人数,及时启动客流管控措施。聪慧应用的背后是专业市场更专业、更精准的综合运营管理才能的提升。

增强平台联盟协作。新冠疫情袭来,实力雄厚的专业市场和运营商户会具有更强的抗风险才能和调整应变才能。随同市场竞争加剧,市场间、商户间的马太效应可能愈加明显。关于传统专业市场和中小商户而言,是增强本身的平台建立提升增值效劳才能,还是归入到更大的协作平台中、在协作中寻求共生共赢开展时机,曾经成为每一个市场和商户必需认真考虑的话题。关于具有良好开展根底的龙头专业市场和优质运营商户而言,加快资源整合,树立协作联盟,不时优化和拓展流通渠道,进一步提升行业主导力和话语权,曾经成为后疫情时期的应有之义和必然之举。

疫情之下,纺织服装专业市场在各地政府的协助下均已采取了应急举措,如减免商户租金、加快线上销售等,取得先机;疫情过去,各地专业市场仍将有一个恢复、回稳的过程,重整雄风。更为重要的是,各地纺织服装专业市场必需从疫情中重新审视市场原先的战略规划、商户构造、渠道资源和要素投入,进一步思辨专业市场的定位、功用、作用以及将来开展方向和趋向;积极盘绕聪慧商城和产业大数据中心的建立,树立更严密、更精准的供给链联动机制;重点推进以平台经济为纽带深化展开大中小企业协作,共建产业链的风险防备体系等等。在变化成为常态、当应战成为机遇的新环境下,各地纺织服装专业市场需求对将来停止更缜密、更深化的考虑,见微知著,未雨绸缪。我们等待,新冠肺炎疫情不只改动了消费者认知和对将来的决策判别,也将让我们对专业市场优化晋级的道路有更明晰、更坚决的抉择。

编者按

近年来,受新技术、新产业、新消费和新城市等多方面应战,特别是突如其来的新冠肺炎疫情,对专业市场当下及将来开展产生了深远影响,纺织服装专业市场开展进入后疫情时期,各地专业市局面临种种艰难,亟需积极顺应新请求,完善新定位、拓展新功用,为满足人民美妙生活需求发挥聪慧和作用。

为进一步促进纺织服装专业市场优化晋级创新开展,中纺联流通分会结合《纺织服装周刊》杂志社开拓“创新开展市场行”专栏,旨在总结提炼各地集群市场的探究理论、胜利做法和珍贵经历,推进专业市场中心竞争力和影响力的提升,为引领行业安康开展和提升国际竞争力奉献力气。

创新开展市场行之十三:

纺织服装专业市场迎接新消费时期

随着我国经济开展、社会进步和商业文化的创新理论,消费者构造、消费需求和消费方式逐步多元化和多层次化,二者互相促进互相影响;人们消费理念和消费行为日趋成熟,逐步从夸耀消费开展为自我消费,从符号消费开展为价值消费,从生活根底保证消费开展为肉体休闲消费,从关注功用开展为关注效劳体验,以不时满足人民美妙生活需求为目的的新消费时期全面降临。

新消费时期的新趋向

消费主体丰厚。近年来随着经济开展、社会进步和文化开放水平的不时加深,我国的消费群体正在不时细分,年龄、性别、收入程度等原始的划分规范正在不时被精密化。从年龄看,生长于95后、00后的年轻Z世代,逐步成为消费市场新权力。从区域看,三四线等下沉市场重生代成为增长新引擎。银发族、千禧一代,80后及其带来的新一波婴幼儿潮也都是重要的消费主体。

消费内容精密。消费者的不时细分推进着需求端日渐个性化、多元化、小众化,涌现了文化消费、安康消费、定制消费、情感消费、信誉消费、悦己消费、信息消费等细分消费内容。消费者对外乡品牌认可度进步,国潮品牌、外乡设计师品牌等也取得一批忠实粉丝。除传统购物中心、街边品牌专卖店外,品牌汇合店、工厂直营店、小众精品店、生活馆、IP创意馆、进口馆、优品汇合店等也迎来新的开展空间,为消费者提供个性化、差别化消费体验。

消费习气分级。我国消费市场正从批量消费转向多层次、多元化的分级消费新时期。鉴于消费者的年龄、性别、收入程度以及地域特征的差别化,不同消费阶段的消费者,消费理念千差万别;局部消费者倾向高质量、高知名度的高价商品和轻奢商品,愿意为优质效劳体验付费;局部消费者不再迷信广告,更置信口碑推行,注重适用、高性价比,消费更趋理性;局部消费者依赖于直播、短视频等社交电商营销的刺激,存在激动性消费;局部消费者逐步选择缩减服装服饰等非必需品消费支出,一定水平上呈现了消费降级现象。

消费渠道交融。随着线上线下交融开展的日益成熟,线上渠道与实体渠道之间的界线不时含糊,专业市场、百货商场、街边实体店铺等线下渠道积极打造线上消费、线下体验新形式,苏宁、京东、唯品会等线上渠道平台转向线下实体体验店铺的运营和回归。以社群形态和粉丝经济为根底的内容电商、社区超市、网红直播、品牌特卖、拼单购物等新兴营销方式获得快速开展,超越80%的消费者曾经经过全渠道停止购置决策。消费者购置渠道呈现全面碎片化状态。

后疫情时期的新变化

2019年底以来,新冠疫情席卷全国乃至全球,成为新中国成立以来防控难度最大的一次严重突发公共卫惹事件,影响了社会经济的方方面面,牵动了亿万人民的心。这场疫情暴露了人们传统生活方式和生活习气中的一些缺乏,促使人们开端全面深思;新冠疫情突破了人们常规的出行、餐饮、购物、旅游等生活习气,全面体验全新的生活方式,消费理念、消费选择和消费习气由此产生了全新的乃至反动性的变化,必将衍生出新的消费趋向。

愈加注重商品效劳质量。质量是产业平安和生命平安的根底保证。新冠肺炎疫情的迸发,会招致一大批价钱导向的消费者,加大对产品质量和效劳质量的关注;同时也会进一步强化原先的质量消费群体对更高质量的更多诉求,对购物环境、商质量量、专业效劳等产生全新的等待和评价。

愈加关注绿色安康消费。近年来,随着人们生死水平的进步以及一系列平安事情的发作,人们对绿色、安康的生活方式和消费习气逐步有了更深的认识和了解,新冠肺炎疫情更是使人们将绿色安康放到了极为重要的位置,比方开端加大对环保面料和环保商品的需求;出于加强体质的需求,会增加运动服装品牌的消费;出于环境维护的请求,会希望产品包装、配送愈加绿色环保等等。

不时扩展自助便利消费。新冠疫情之下,“非接触式”消费走红。将来会有更多消费者认同并倾向于自助式消费,如自助下单、自助结算、自助物流等。疫情中很多企业面临“找人难”以及人力本钱高等问题,也促使企业加大智能化设备应用和场景化体验环境建立,进一步引导消费者的自助式、便利化和聪慧化消费。

专业市场晋级的新方向

纺织服装专业市场和运营商户必需积极顺应消费时期的新应战和消费形式的新变化,盘绕消费群体的全新需求,转型晋级,创新开展,重构消费组织方式和流通商业形式,完成供给链渠道的专业化、聪慧化、精准化和高效化。

注重运营环境平安。专业市场是人员密集型场所;局部专业市场仍然存在清洁卫生不到位,货物占道运营,商铺内货品堆压严重,车流、客流、货流混杂,消防平安隐患等一系列问题。随着后疫情时期的到来,无论是消费者、采购商、运营商户还是中央政府管理者,都会对专业市场的平安管理、环境次序提出更高的请求,平安仍将是专业市场最为重要的头号大事,平安管理将更为严厉。各地纺织服装专业市场特别是中小城区的专业市场必需加快硬件晋级改造,加鼎力度优化美化运营环境,树立健全平安管理的制度标准,实在进步平安管理程度。

加速线上线下交融。纺织服装专业市场较为依赖线下实体渠道,疫情的迸发对其形成了直接的冲击,倒逼专业市场不谋而合加速线上渠道规划。自濮院羊毛衫市场率先宣布“线上”开市后,锦荣轻纺城“云尚线上商城”、圣名国际时装城“服装管家”、泺口服装城“微信秒杀群”、郑州银基广场“银小淘”等一批线上营销效劳相继推出,义乌国际小商品城、常熟服装城、杭州四季青市场等纷繁加大档口直播营销,同时也引导商户加速线上渠道销售的规划。后疫情时期,纺织服装专业市场一方面需求继续精耕细作线下实体渠道,另一方面必需加快线上规划,构建全渠道营销体系,深化线上线下交融,真正构建线上销售、线下体验的双线交融新形式和新业态。

加快聪慧市场建立。新冠肺炎疫情让更多市场和商户企业认识到专业市场加大聪慧应用、建立聪慧商城的重要性和紧迫性;特别是尽快构建起电子商务应用、聪慧物流、聪慧停车、聪慧消防等聪慧化的管理体系,不时提升聪慧化系统在严重平安事情的快速的应对才能,业已成为各地政府部门、专业市场管理者和运营商户的共识和共同意愿。广州国际轻纺城、濮院羊毛衫市场等开市后,为增强平安防备,纷繁加大信息技术应用,广州白马服装市场自行研发出大数据平台完成对场内客流的实时监测,经过数字化管理的互联网技术控制场内人数、湖北籍到场人数等数据,完成可视化监控现场滞留人数,及时启动客流管控措施。聪慧应用的背后是专业市场更专业、更精准的综合运营管理才能的提升。

增强平台联盟协作。新冠疫情袭来,实力雄厚的专业市场和运营商户会具有更强的抗风险才能和调整应变才能。随同市场竞争加剧,市场间、商户间的马太效应可能愈加明显。关于传统专业市场和中小商户而言,是增强本身的平台建立提升增值效劳才能,还是归入到更大的协作平台中、在协作中寻求共生共赢开展时机,曾经成为每一个市场和商户必需认真考虑的话题。关于具有良好开展根底的龙头专业市场和优质运营商户而言,加快资源整合,树立协作联盟,不时优化和拓展流通渠道,进一步提升行业主导力和话语权,曾经成为后疫情时期的应有之义和必然之举。

疫情之下,纺织服装专业市场在各地政府的协助下均已采取了应急举措,如减免商户租金、加快线上销售等,取得先机;疫情过去,各地专业市场仍将有一个恢复、回稳的过程,重整雄风。更为重要的是,各地纺织服装专业市场必需从疫情中重新审视市场原先的战略规划、商户构造、渠道资源和要素投入,进一步思辨专业市场的定位、功用、作用以及将来开展方向和趋向;积极盘绕聪慧商城和产业大数据中心的建立,树立更严密、更精准的供给链联动机制;重点推进以平台经济为纽带深化展开大中小企业协作,共建产业链的风险防备体系等等。在变化成为常态、当应战成为机遇的新环境下,各地纺织服装专业市场需求对将来停止更缜密、更深化的考虑,见微知著,未雨绸缪。我们等待,新冠肺炎疫情不只改动了消费者认知和对将来的决策判别,也将让我们对专业市场优化晋级的道路有更明晰、更坚决的抉择。

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