8月3日，沃尔玛武汉杨家湾店、昆明金瓦路店同期开业。值得重视的是，相比较全国400多家沃尔玛大卖场，这两家店不仅在体量上更紧凑，在怎么促进线上线下交融、更加投合现代日子方式等方面都有着不少细节改动，标志着大卖场开启了新一轮晋级。
据了解，此次新开业的沃尔玛武汉杨家湾店和昆明金瓦路店进行了新的测验，对比过往的沃尔玛大卖场通常1万平米左右的面积，这两家店的营业面积缩小近40%，租借区域则会更杰出餐饮以及效劳型的店肆，更紧凑的店面将大大进步顾客日常购物的便当程度。店内将恰当增设自助设备，如自助称重器或自助收银台等，给顾客更多挑选。并保留人工效劳，经过持续不断的设备改造和流程再造，进步效劳功率，处理顾客效劳的真实“痛点”。
2016年10月，沃尔玛上线“京东到家”途径。到2017年7月，沃尔玛在全国近18个城市的134家门店供给“京东到家”、1小时极速送达效劳，涵盖生鲜在内的1300多种产品。合作实体门店的购物满188元3公里免费送货效劳，沃尔玛完成了线上线下购物体会相交融。
在沃尔玛武汉杨家湾店，店内处理“3公里送货”的效劳台和“京东到家”网购拣货区相邻在一起。京东到家拣货区以橙色系装饰，并放置橙色立牌引导“达达”配送员前去取货，拣货区标有“沃尔玛旗舰店”、“沃尔玛京东到家”、“沃尔玛全球购”线上店的二维码；相邻的传统效劳台照旧沿用蓝色系，持续向顾客供给门店原有的各项效劳。这样的安置，让交游顾客更为直观地感触到门店线上线下全途径效劳的交融。
一起，为了打破产品陈设方位的局限性，沃尔玛未来还将考虑推出产品二维码展现。例如，顾客在门店挑选某款咖啡时，一起能够看到产品货架上还有一个二维码标签，顾客拿出手机扫一扫二维码，即登陆京东上的沃尔玛官方旗舰店，获取更多在售咖啡的产品信息，包含图片、价格等，消费者即可在线上购买挑选。
此外，这次新开的沃尔玛大卖场尤为重视加强在店内与顾客有效地交流，包含产品的陈设寻求明晰化，要点区域增设射灯杰出产品形象。货架全体高度明显下降，降到与顾客视线平行的高度，一起过道一侧的货架上产品分类标识更为杰出，力求为顾客供给“一览无遗”的视觉感触。店内墙面色彩和标识简练，靠近潮流的现代简练风，防止花哨的装饰或许剩余信息对顾客的搅扰。果蔬陈设和堆头被移至顾客进店可见的方位，充分发挥品这一品类在实体店“粘客”的效果。别的，进步全体食品类产品占比，至少到达50%。确定年青、有孩家庭为主要的方针客群，在店内调整了母婴用品和儿童玩具的占比和陈设，建立“宝宝中心”、“儿童六合”。
沃尔玛我国高级副总裁兼大卖场首席营运官孙义彰表明：“不管零售业怎么改动，其本质不会改动——满意消费者需求。如果说零售业正在革新，那首先要了解消费者需求发生了哪些改动。不管未来沃尔玛有多么立异的战略，我们仍会落实在细节上，并一直以顾客为本。省钱省心好日子是我们不变的宗旨，发生在沃尔玛购物广场的种种改动就是这一理念的最好表现。”
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