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中国养老服务队伍素质不高 专业人才亟待职业化 

发布时间:2011-01-04 11:21:24 浏览次数:621 来源:工人日报  我来说两句()

  我国养老服务队伍整体素质不高,远远不能适应养老事业发展的客观需求

  养老专业人才亟待职业化

  下午3点,位于香山脚下的某养老院会议中心一层,当阳光最充沛的时候,老人们的大合唱活动开始了。当天是他们的音乐老师小韩要离职的日子,他的接替者小崔在现场观摩。

  小韩有着憨厚的笑容,他对老人十分尊重与礼貌。他是学艺术的,会弹钢琴。他的耐心与细致博得了老人的欢迎。一位老人在合唱之前,还站起来来了一番讲话,大意是小韩是一个很棒的小伙子,现在要离开了,相信他未来一定有很大的发展。

  旁边的小崔微笑着倾听着老人们的话,不时过去帮老人整理一下歌本。

  另外一位小刘也是大学毕业后,进入养老院工作的,她则一直在旁边帮助老人打点安排,询问有没有什么需要帮助的。老人们对小刘的耐心细致一直赞不绝口,都很喜欢她。

  像小刘,小韩和小崔这样的员工,对待老人耐心细致,博得了老人们的称赞,堪称十分优秀。但记者发现,他们均为半路出家。并非专业养老人才。而在其他养老机构,这种人才短缺的现象就更为严重了。

  目前我国已快速进入老龄化、高龄化的社会,迫切需要大量养老服务人才,但由于我国的养老服务人才市场尚未形成,导致养老服务机构等养老产业人才匮乏,专业化建设滞后。“但我国养老服务队伍不足30万人,拿到职业资格证的人数更少,为24840人。”壹基金公益研究院院长王振耀对记者说。

  他认为养老除了保障老年人的基本生活之外,还需要大量的适合老年人心理、医学等诸多方面的专业护理服务。

  王振耀在接受记者采访时说,尽管机构养老在我国老年福利服务体系中处于补充地位,但其作用却是相当大的。随着经济的发展和社会的进步,特别是人口老龄化、家庭小型化、农村城市化,人民群众对于养老服务的需求将会越来越大,现有的养老设施总量很难满足日益增长的养老需求。

  不仅如此,由于养老服务队伍整体素质不高,从业人员的职业化建设滞后,我国现有养老服务队伍远远不能适应养老事业发展的客观需求。王振耀说,目前,全国最少需要1000万名养老护理员。但目前的情况是,全国老年福利机构的职工只有22万人,取得养老护理职业资格的也不过2万多人,不仅与我国几千万失能老人的潜在需求相差甚远,而且由于服务队伍的整体素质偏低,其专业水平、业务能力、服务质量,在一定程度上无法满足老年人的护理需求。

  王振耀认为,养老服务是一种特殊的老年公共服务产品,直接关系到人身健康、生命财产安全。受身心状况的制约,高龄和失能老人需要实行机构养老,因而十分需要具有某些专业学科的专业护理人员。

  在国外,有专门培养这方面人才的学校和专业,从业人员均已取得了相应的专业资格。而我国,目前既没有这样的专业院校,也没有开展系统的专业培训。

  王振耀建议,政府在建设以供养型、护理型为主的基础性、示范性养老机构,为“三无”、贫困和失能老年人提供良好养护、康复、托管服务的同时,应大力加强养老服务培训资源的供给,有条件的院校应设立养老服务专业,着手培养中高级人才;通过制定岗位专业标准和操作规范,抓好在职人员职业道德、专业知识和岗位技能培训,逐步提高养老服务队伍的专业化水平,积极推行养老护理员国家职业资格制度,不断优化养老服务人员队伍结构,保证从业人员持证上岗。(车辉)

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