本来的岗刘服装商场拆迁,100多家商户四下松散,大部分商户挑选了搬到睿海中心的巷子里购物街持续运营,但运营半年来,生意一向不愠不火,这可愁坏了商户们。
“发哥,岗刘服装商场拆迁时,就是您帮我们刺探的新商场,现在再给我们支支招呗。”近来,河南商报发哥接到了部分商户的电话,他们中间尽管有的卖女装,有的卖男装,有的卖童装,有的卖鞋子,但需求大致相似。
新商场的生意为何冷清?商场办理方对商户有何规划?怎么才干让一个新商场勃发生机?如果您有好的主张,欢迎在文末留言参与评论。
商户反映
搬到新商场半年,销量下降50%
刘女士本来在郑州市岗刘服装商场卖女装,2016年12月初,岗刘服装商场面临拆迁时,她开端四处踅摸新商场,经过多番比较,终究挑选了间隔较近的睿海中心新开的商场。
“大部分岗刘服装商场的商户都到这儿来了。”刘女士说,本年1月底,岗刘服装商场悉数拆迁,4月份,原岗刘服装商场的大部分商户都搬到了睿海中心一楼试运营。为了欢迎商户们的入驻,睿海中心给一楼的商场起了个好听的姓名,叫“巷子里购物街”。
姓名好听,但生意欠好。刘女士称,她的生意跟本来在岗刘服装商场比较,下降了30%。
“巷子里购物街”运营后,不光招引了原岗刘服装商场的商户,也招引了包括原双河商场、淮河商场以及汝河小区商场的部分商户。
10月23日、24日,河南商报发哥在“巷子里购物街”造访时,发现大部分商铺都已有“主”,仅剩少数商铺尚“待字闺中”。
商户们经商最喜欢“扎堆”,但是,形似“满员”的“巷子里购物街”却冷冷清清。
“这销量,跟本来在岗刘服装商场比较,差远了。”赵先生本来在岗刘服装商场卖男装,搬到睿海中心后,仍做男装,但生意大不如前,销量下降50%左右。
卖鞋的周女士本来在双河商场经商,中间结婚生子歇息了两年,前一段时间传闻睿海中心有商铺,就租了一间,现在生意也是不愠不火。
“你看整个商场,晃来晃去的都是商户,哪有人(指购物的消费者)?”周女士说,生意欠好,她还有孩子要养,所以,只需有客户上门,不管赚多赚少,能卖就卖。
商场回应一
三个原因导致商户生意不景气
商户们生意欠好,商场办理方有没有想方法破解?
睿海中心运营部司理张玺以为,商户和商场的利益是绑在一同的,只有商户有钱赚了,商场才干收到商户下一期的房租,所以,作为商场办理方,睿海中心是看到眼里,急在心上,也一向在想方设法进行改善。
那么,是什么原因导致商户们的生意销量直线下滑呢?
张玺以为,有三个方面的原因。
“每个新商场都有个培养期,这个期限至少得2至3年。”张玺称,睿海中心的“巷子里购物节”刚刚运营半年左右,关于新商场的培养来说,这个时间还过于短暂。能够说,这是导致商场商户们的生意不景气的首要原因。
其次,张玺以为,在睿海中心邻近施工的几个项目也在必定程度上影响了客流量的涌入。如之前在桐柏路陇海路交叉口施工的陇海高架,等陇海高架通车了,地铁5号线又开端施工,最近传闻从汝河路到颍河路的下穿遂道也立刻要施工。“路途的不顺利,肯定会对商场的客流量发生晦气的影响。”
第三,张玺以为,“巷子里购物街”的商户来历多样化,也导致了商场的欠好办理。现在商场有110多家商户,除了大部分来自原岗刘商场,还有一部分来自双河商场、汝河小区商场以及邻近的散户等。
“这些商户曾经都是自在运营,他们觉得商铺是我出钱租的,我想什么时间开门就什么时间开门,今日不想来了就不开门了,所以,你会看到,正常运营时间,有的商铺却关了门上了锁。”张玺说,这样一来,影响的不光是商户自己的生意,也会让消费者感觉这个商场办理松散、没人气,从而影响整个商场的客流量。
商场回应二
将采纳两个方法激活商户的积极性
那么,怎么才干激起商户们运营的积极性呢?
张玺说,已然商场和商户的利益是绑在一同的,睿海中心就必定会想方法把客流引进来,让商户们把生意做起来。
详细怎么做?
“曾经我们要求商户们天天报到,但没坚持下来。”张玺说,下一步,他们还会采纳报到这个方法,但会出台相应的奖赏方法,比方连续三个月满勤的商户,可避免一个月物业办理费。
其他,商场还会凭借其他业态帮商户引来客流。现在三楼、四楼的教育组织现已招商结束,等这50家教育组织悉数正式运营后,会为一楼的商户带来一部分客流,这也是一楼的部分商户挑选了运营童装的原因之一;二楼,现在商场办理方正进行餐饮区的招商,初步估计春节前能开业。
“对面的凯旋门有许多教育组织,但都没有餐饮广场,我们这儿二楼的餐饮广场开业后,也会招引来一部分客流。”张玺说,商场办理方期望借此不光能招引来客流,还要让客流留下来,说不定就会成交其他业态。
此外,张玺还表明,如果商户们有需求、提出来,商场还能够在灯箱广告、引导性地贴、微信推行等方面给商户们进行一系列宣扬。
说法
电商冲击导致服装销量下滑30%~40%
除了商场的客流量小会影响商户的运营,曾在郑州银基服装批发商场做过6年运营的张玺以为,电商的冲击也不容忽视。
“受电商冲击最大的两个业态,一是化妆品,二是服装。”张玺称,由于电商的冲击,服装最近几年的销量下滑了30%~40%。在淘宝的所有品类中,服装的退货率、换货率也最高,占20%~30%。
而10月23日、24日,河南商报发哥造访“巷子里购物街”发现,该商场85%以上的商户运营的都是服装,如女装、男装、童装等。其他品类的则是鞋、美甲、护肤、帽子围巾等配饰。
商户刘女士称,电商确实对销量有所影响,为了躲避这种危险,她这两年在朋友圈也一向推销她的服装,效果还不错,并且,回头客占一大部分。
怎么有效地下降电商对实体店的冲击呢?
张玺以为,从商场的视点看,他以为有必要引进一些体会类业态。如手艺陶艺、游乐场、攀岩、餐饮等。
所以,为了给一楼的商户们招引客流,商场办理方也正在着手引进相似的业态。