TEXRC168136134
简历等级: 简历编号:TEXRC168136134 更新日期:2024-08-15
多年的内销、外销产品经验, 5年客户对接等经验,10年以上客服、客服主管、生控计划相关经验,精通各类针织面料的结构,物理特性,纱线订购,织胚,染整,常规性能,检测标准,特殊处理,及在各环节中可能出现的品质问题,并熟悉整个织,染,印,整理生产流程。正处于人生中精力充沛的我,渴望在更广阔的天地里展露自己的才能,因此我希望能够加入贵司,以真诚的合作态度、顽强的拼搏精神,全力效劳贵公司。 |
期望月薪:面议 | 到岗时间:31-60天 | 在职情况:在职 |
意向岗位:经理/主管、客服经理、生产计划经理、采购经理 | ||
意向行业:化纤、印染、针织、纺织品、面料 | ||
工作地区:浙江、广东、河南、安徽 |
学校名称: 西南科技大学(函授) 专业名称: 工商管理 学历: 大专 |
公司名称: 福安纺织印染有限公司 ( 1999年7月 - 2004年12月 ) 公司性质: 港资企业 公司规模: 约8000人 工作地点: 广东东莞长安镇 职位名称: 营业公司-职员 工作描述: 1.专职纺织染整厂之生产控制及对纺织品"染及后整理"之整个流程及其操控有著深刻的理解和丰富的实践经验。 2.主力跟进客户订单在工厂的整个生产进程(包括了从订纱—分纱—织胚—染厂复方—排缸染色—成品定型—品质检验直到安排成品走货),同时要处理并解决订单在生产过程中遇到的各类品质(顔色/规格)及非品质(流程/操作)问题。 公司名称: 互太(番禺)纺织有限公司 ( 2005年3月 - 2009年12月 ) 公司性质: 港资企业 公司规模: 6000人 工作地点: 广东番禺万顷沙镇 职位名称: 领班 工作描述: 1.负责优化订单流程、客户的管理,处理跟单异常、订单审核、客诉客退的处理,全面跟踪订单的及时准时交货。 2.不定期对客户询报价满意度进行回访,针对未成交的订单进行总结,定期出具分析报告,提出优化整改建议。 3.多次获得公司优秀领导的嘉奖。 公司名称: 杭州萧山达美纺织印染有限公司 ( 2010年5月 -2018年12月 ) 公司性质: 私营.民营企业 公式规模:2000人 工作地点: 浙江省萧山市 职位名称: 跟单部-主管 工作描述: 1.负责出口,内销订单接收及生产计划排程制定。 2.负责跟踪和调控生产进度, 合理调配相关资源;及时跟进并协调处理相关异常,以达到客户要求的交期。 3.负责客户订单排期发货,跟进送货情况。 4.各种生产报表的制作及相关的分析。 5.协助管理层拟定销售政策及业务流程,并负责业务流程的跟进、执行和监控。 公司名称: 福建穗福纺织有限公司 ( 2019年4月 至2022年12月) 公司性质: 私营.民营企业 公式规模:600人 工作地点: 福建南平市 职位名称: 生产中心-主管 工作描述: 1.负责所有加工订单接收及生产计划排程的制定,评估客户交期。 2.合理调配公司资源达到客户要求交货期,并配合处理生产异常。 3.数练掌握各种客户加工要求,审核订单工艺流程,服务客户,开发新产品。 4.协助各业务办事处开发新客户,校服,品牌订单等(安踏,李宁,匹克,乔丹,鸿星尔克等)。 5.负责所有订单的染整报价,根据客户加工要求调整价格,协助总经理审核价格,不定期对客户询报价满意度进行回访,针对未成交的订单进行总结,定期出具分析报告,提出优化整改建议。 6. 深度经营行业大客户,根据行业特点及时识别客户需求,并提供相应解决方案。 公司名称: 福建鑫源欣纺织有限公司 ( 2022年5月 至今) 公司性质: 私营.民营企业 公式规模:300人 工作地点: 福建福州市 职位名称: 营销中心-客服经理 工作描述: 1.负责统筹客服部所有相关工作。 2.统筹协调各种资源,全力保障客服工作顺利开展。 3.协助销售进行品牌、制衣厂业务拓展,助力推动新客户开发,新产品研发进程。 4.编制,制定相关客服工作SOP,标准化作业,协助完善销售CRM系统以及ERP生产系统。 5.协助销售定期对客户进行回访,梳理,努力沉淀优质客户,专业的客服服务理念,为客户需求提供完善的解决方案。 |
技能专长 |
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计算机能力:优秀
普通话:优秀 1.熟练掌握生控、计划各项流程,协调各种资源,善于沟通协调,有较强的统筹、沟通能力和内部协调能力和服务意识。2.熟练操作Office等常用办公软件。 3.熟练各种集成系统、ERP系统的业务流和操作,对数据逻辑关系有较强的敏感度,有较强的数据统计分析能力。 4.对销售管理体系有深入理解协调、维护与合作伙伴的良好关系,协助新合作伙伴的开发与关系建设。 5. 有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力,学习能力强;逻辑性强和良好的语言表达能力; |