岗位要求:
岗位描述:1.通过旺旺和客户沟通,解答客户问题,引导和识别潜在客户,提供产品在线咨询服务和销售,引导客户网上下单,从而更好的促进销售,促成订单;2.态度端正,热情、耐心引导客户收货良好评价,提高店铺评分;3.对各电商平台有一定的了解跟认识。熟悉交易操作;4.思维敏捷灵活,有耐心,能设身处地的为顾客着想;5.可独立处理简单的售后问题;6.脾气温和,耐心,积极向上,听从领导的安排,具有团体精神;7.工作积极主动推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌;任职资格:1、有良好的服务意识,有一年的工作经验;2、男女不限,妙龄18-35周岁;3、有较强的沟通与协调能力,细心,稳重;4、了解淘宝、阿里巴巴规则,熟悉童装者优先;聊天话述规范、符合店铺接单要求;5、能熟练操作PS,办公软件,打字快,50字/分钟以上(电商新手60字/分钟以上);6、具有乐观积极向上的心态,有极强的责任心和进取心,有挑战高薪的欲望;具备独立解决问题的能力;7、为人诚恳,任劳任怨,肯多学习者优先;8、要求全职,到公司坐班;9、执行能力强,具有团队协作精神。