岗位要求:
岗位职责:1、负责客户服务工作,微信在线聊天工具为客户提供售前售中和售后服务;2、日常事务处理,包括:订单管理、客户反馈问题处理,退换货、投诉处理、留言回复、货物跟踪、售后服务等工作;岗位要求:1.有效、快速、及时的处理问题订单,并对客户反馈的意见进行及时妥善处理;2、负责微信消息回复,关键字回复添加并实时更新,解说、回复,实时交互掌握产品知识,有礼貌有耐心地及时解答客户咨询服从上级的安排等工作时间:周一到周六 上午9点-12点 下午1.30点-5.30点 周日休息。五险一金,包中餐。每月组织团建活动,按法定节假日休息,生日红包,节日福利等上班地点在广东佛山南海区里水镇大步开发区横二路自编8号8楼诚棉世家运营中心