面对互联网年代的冲击，传统零售业非常茫然：实体店肆客流量少了，成绩下滑、赢利低迷等疑问随之而来，该如何是好？
从古至今，购物一直是一种感官体会。导购员为顾客出谋划策，协助他们挑选产品。顾客依据产品的外观和质地来判别质量，试衣时也会寻求导购员的定见。顾客不仅体会了购物的进程，也享受了随之带来的愉悦和满意。
传统线下购物体会充溢“人情味”，这一点是线上购物难以仿制的。如今不断增加的公司企图定位投合现代消费者喜好的小众商场，运用科技，从头定义以往的感官体会。我将这一新趋势称之为“商铺是我家”（StoreHouse），这是一种复合形式——联系了实体店肆购物的感官体会和送货上门和便利快捷。为了投合这一商场转向，零售商需要在商场营销、供应链和推销展销方面，进行一系列的有关技能和战略的试验。如下是一些品牌的实习方式：
将卧室创造为新的更衣室
眼镜电商Warby Parker创立于2010年，该公司开创人在初创期间仅有2500美元的种子资金（seed funding）和商学院结业的一纸文凭。多亏了Vogue杂志雪中送炭的专题报道，以及让人眼前一亮的全新理念——线上/线下试戴眼镜，退送运费全免，该公司斩获多轮融资，短短5年内市值高达12亿美元。
其它公司则经过产品挑选的多样性来巴结顾客。女装租赁网站Rent the Runway答应顾客在必定时间内租赁一件心仪的款式，并供给一次免费换码的效劳。亚马逊（Amazon）近来推出了一款新效劳Prime Wardrobe，答应顾客挑选3到15件服装，最多试穿7天，不想保存的服装也可免费退送。
这些公司都非常明白，精明的顾客想要兼得鱼与熊掌——网上购物的便利快捷和实体商铺的切身体会。我将这种趋势称之为“广撒网，多敛鱼，择优而从之”——采购同一产品的不相同款式，挑出喜爱的，退回剩余的，把卧室创造成了试衣间。可以预见，越来越来多的品牌将会仿效亚马逊、Warby Parker和Rent the Runway的做法，抓住机遇，保证顾客买到心仪的产品，然后赢取他们的信赖。
运用增强实际技能辅佐网上购物
不相同于眼镜和服装，想要试用然后退货某些特定产品显得却不太实际，例如家具和化妆品。零售商在尝试一些其它的挑选，为顾客供给感官体会。宜家（IKEA）刚刚发行了一款根据增强实际技能（AR，Augmented Reality）的软件，将虚拟家具可视化，出现于顾客家中。业界翘楚丝芙兰（Sephora）已有近50年的历史了，该公司的Virtual Artist软件广受好评，顾客不管身处何方，都能纵情网上购物，经过上载图像、增强实际和人工智能，便可试用1000多种色号的腮红。
假如顾客足不出户便可购入家具，不用弄脏脸蛋儿便可试用腮红，那么全部皆有可能。试想一下，上载伴侣手指照片便可采购订婚戒指，运用智能手机便可将艺术品完美嵌入客厅。增强实际可以仿制实际国际购物体会，潜力无限。
丰厚物流挑选，优化用户体会
面对互联网年代的冲击，传统零售业非常茫然：实体店肆客流量少了，成绩下滑、赢利低迷等疑问随之而来，该如何是好？
从古至今，购物一直是一种感官体会。导购员为顾客出谋划策，协助他们挑选产品。顾客依据产品的外观和质地来判别质量，试衣时也会寻求导购员的定见。顾客不仅体会了购物的进程，也享受了随之带来的愉悦和满意。
传统线下购物体会充溢“人情味”，这一点是线上购物难以仿制的。如今不断增加的公司企图定位投合现代消费者喜好的小众商场，运用科技，从头定义以往的感官体会。我将这一新趋势称之为“商铺是我家”（StoreHouse），这是一种复合形式——联系了实体店肆购物的感官体会和送货上门和便利快捷。为了投合这一商场转向，零售商需要在商场营销、供应链和推销展销方面，进行一系列的有关技能和战略的试验。如下是一些品牌的实习方式：
将卧室创造为新的更衣室
眼镜电商Warby Parker创立于2010年，该公司开创人在初创期间仅有2500美元的种子资金（seed funding）和商学院结业的一纸文凭。多亏了Vogue杂志雪中送炭的专题报道，以及让人眼前一亮的全新理念——线上/线下试戴眼镜，退送运费全免，该公司斩获多轮融资，短短5年内市值高达12亿美元。
其它公司则经过产品挑选的多样性来巴结顾客。女装租赁网站Rent the Runway答应顾客在必定时间内租赁一件心仪的款式，并供给一次免费换码的效劳。亚马逊（Amazon）近来推出了一款新效劳Prime Wardrobe，答应顾客挑选3到15件服装，最多试穿7天，不想保存的服装也可免费退送。
这些公司都非常明白，精明的顾客想要兼得鱼与熊掌——网上购物的便利快捷和实体商铺的切身体会。我将这种趋势称之为“广撒网，多敛鱼，择优而从之”——采购同一产品的不相同款式，挑出喜爱的，退回剩余的，把卧室创造成了试衣间。可以预见，越来越来多的品牌将会仿效亚马逊、Warby Parker和Rent the Runway的做法，抓住机遇，保证顾客买到心仪的产品，然后赢取他们的信赖。
运用增强实际技能辅佐网上购物
不相同于眼镜和服装，想要试用然后退货某些特定产品显得却不太实际，例如家具和化妆品。零售商在尝试一些其它的挑选，为顾客供给感官体会。宜家（IKEA）刚刚发行了一款根据增强实际技能（AR，Augmented Reality）的软件，将虚拟家具可视化，出现于顾客家中。业界翘楚丝芙兰（Sephora）已有近50年的历史了，该公司的Virtual Artist软件广受好评，顾客不管身处何方，都能纵情网上购物，经过上载图像、增强实际和人工智能，便可试用1000多种色号的腮红。
假如顾客足不出户便可购入家具，不用弄脏脸蛋儿便可试用腮红，那么全部皆有可能。试想一下，上载伴侣手指照片便可采购订婚戒指，运用智能手机便可将艺术品完美嵌入客厅。增强实际可以仿制实际国际购物体会，潜力无限。
丰厚物流挑选，优化用户体会
人才招聘①