日前,Chanel集团递交了2016年的财务报告。整个奢华品职业对这份财报的出炉翘首期待已久。财报中心数据:出售额达56.7亿美元,同比下降9%;运营赢利为12.8亿欧元,同比削减20%;净赢利为8.74亿美元,同比下降35%。
这份财务报告中还包含Chanel的香水和美妆产品出售数据,以及Wertheimer家族(Chanel集团实际控制者)具有的包含泳衣品牌Eres和英国枪炮制造商Holland&Holland在内的其他品牌的收入,但尚未被媒体发表。
净赢利大幅缩水,下降态势连续
Chanel集团出售收入和赢利已接连2年录得大幅下滑。比照LVMH、爱马仕、开云等集团的成绩体现,对Chanel成绩的希望可能被高估。单从经营赢利率22.5%的来看,这个水平在尖端品牌中十分之低,几大尖端奢华品的经营赢利率都在30%左右。
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对于成绩的下滑,Chanel在报告中解说,首要受上一年欧洲,特别是法国区域恐怖袭击频发导致旅游业疲柔和消费者购物愿望低迷的影响。此外,Chanel上一年将旗下英国子公司Chanel Limited UK出售也令成绩在必定程度上受损,Chanel Limited UK奉献的出售额约占总出售额的11%。此外,Chanel在2015年4月将旗下美妆品牌Bourjois转让给了美妆巨子Coty,这一事件也在必定程度上影响了公司在2016年前4个月的出售。
其实从2015年开端,Chanel的成绩都可以说是不及格的。在到2015年12月31日的财年内,Chanel经营赢利下滑23%至16亿美元,总出售额下滑17%达62.4亿美元。化妆品与香水事务2015年出售额为29.1亿美元,同比下降21%。
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方式大于内容,坚持距离感的Chanel将失掉更多
Chanel当时的战略方向现已出现问题,首先是不计成本砸重金办秀。继上一次在秀场重金打造仿真火箭后,Chanel又在本年的高定秀场大费周章建了第二个埃菲尔铁塔。过于着重秀场安置的Chanel正在误导奢华品牌的未来走向,令时尚变得越来越流于外表且经不起琢磨。奢华的秀场明显也出于Chanel对新一代消费者的一些误解,而未来消费者对奢华品牌的希望不再是遥不行及的富丽置景,而是文明与情感的互动,也不是奢华浪费的攀比,而是品尝和特性的比赛。尽管激发了交际媒体一时的论题度,可是却没有将更多的消费者带进Chanel的店肆。
01、缺少改变的产品并无太多评论地步
产品和品牌形象脱节是当时Chanel最严峻的问题。一些业界观念以为,Chanel的裁缝产品现已很多年没有进行革新,几乎每一季都是在经典花呢套装的基础上进行变形,而每一季的变形又几乎是“换汤不换药”,缺少设计的创新。
或许是2.55和CF在大众心中无法被替代的地位,也或许是Chanel历来只是名媛们的专利。比较Gucci、Celine,Chanel制造爆款的速度,Chanel太慢了。本年,Chanel开端大力推广新款Gabrielle手袋,自始自终邀来Kristen Stewart、Cara Delevingne、Carolinede Maigret与Pharrell Williams几位大牌拍摄宣扬大片,后续有周迅、陈伟霆、权志龙、刘诗诗、刘雯、杨幂等几乎半个娱乐圈来连续论题流量,至于能带来多少的落地,现在还无法给出答案。鞋履方面,除了较受欢迎的经典双色鞋之外,只要草编帆布鞋取得了不错的反应,而该样式推出现已有一段时间。
02、赢利率最高的部分体现乏力
至于中心事务化妆品与香水,尽管该部分成绩数据未被具体发表,不过2015年相关成绩现已亮起红灯。该部分2015年收入录得26亿欧元,较前年大跌21%。此外,为提振香水事务,Chanel上一年推出No.5 L’eau新版本香水,本年夏天持续推出Gabrielle香水。LVMH集团旗下的Louis Vuitton上一年也时隔70年重推香水事务,7月一举拿出7种魅力香氛与Chanel推出的Gabrielle正面竞赛,阿玛尼全新寄情女士香水家族也加入到本年的七夕高端礼品大战。
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03、游离于在线电商游戏外,致挣钱才能后退
对在线途径的变换,Chanel一直是走得较为保存的品牌之一。有分析以为尤其是在电商、千禧一代等要害战略问题上,品牌正处于摇摆不定的状况。Chanel与LVMH对电商的情绪就天壤之别。Chanel时装部分总裁Bruno Pavlovsky本年5月在承受采访时表明对电商仍然是持谨慎情绪,与其他奢华品牌放缓或停止添加实体店肆做法相反的是,Chanel仍然持续扩张实体店肆。2015年Chanel也曾宣告全面进军电子商务,但是之后的情绪则翻云覆雨,至今为止,Chanel现已在一些电商途径试水珠宝、眼镜、美妆产品等事务面向电商。现在,Chanel对于电商的情绪又趋向保存,这意味着短期内Chanel已不太可能在将包含裁缝配饰在内的中心事务面向电商途径,进军电商的战略将仅限于美妆等部分事务。而竞赛对手LVMH却现已抢先一步将电商战略落到实处,本年正式推出自建电商24 Sèvres,与Gucci也先后在我国开设线上官方旗舰店,Loewe七夕心爱Barcelona手袋则在天猫抢售一空。
在线的功用不仅仅局限于出售,现在奢华品职业更为重视的是营销和体会,这方面Chanel也没有一个特别拿得出手的经典案例,相反,无论是Gucci、Burberry、Dior等竞赛对手都有。并且,Chanel要去精准化用户,取得具有说明性的大数据,没有比在线途径更直接的了。